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FAQ
Perguntas Frequentes
Aqui você encontrará tudo o que precisa saber sobre prazos, envios, entregas e nossos canais de atendimento.
Prazo de entrega
Em média nossos pedidos são despachados em até 3 dias úteis, atualizando então o cliente com código de rastreamento. Nossas entregas podem levar de 8 a 20 dias úteis para serem efetuadas. Os detalhes da entrega como o código de rastreamento serão enviados no e-mail fornecido no ato da compra.
Como entrar em contato?
Você poderá entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
WhatsApp: (68) 99215-9744 [Não atendemos ligações]
Email: suporte@lojasartorial.com
Tenho garantia?
Sim! Os produtos da Sartorial possuem garantia total de pleno recebimento, garantia de satisfação de 7 dias corridos pós recebimento e garantia de funcionamento de 30 dias.